Dúvidas Frequentes

> Prazo de Postagem

Após a confirmação de pagamento, em até 3 dias úteis postamos seu pedido (sábados, domingos e feriados não contam)! ;)

Este prazo de postagem pode ser estendido em caso de alta demanda, tá bem? 

Você receberá uma mensagem por e-mail ou whatsapp com o link do rastreio, assim que seu pedido for postado. (assim você poderá acompanhar todo o trajeto até a sua residência). \o/

Fique Atenta(o): para o recebimento do rastreio, é muito importante que os dados de e-mail e celular estejam certinhos no seu cadastro do site, tá? nos avise caso tenha notado que algum desses dados estejam incorretos. vamos corrigir pra você. ;)

> Prazo de Entrega

Nosso prazo de entrega varia de 8 à 15 dias úteis para regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste
Regiões Norte e Nordeste o tempo de entrega pode chegar até 25 dias úteis

Este prazo é apenas uma estimativa entregue pela empresa responsável por nossas entregas que são os Correios.

A entrega pode ser realizada antes ou depois desse prazo estipulado. Recomendamos o acompanhamento do rastreio em nossa página para uma maior assertividade na data!



> Moro fora do Brasil, posso comprar na BabyBenzin?
Siiim! Nós enviamos para todo o mundo! 
Basta finalizar seu pedido em nosso site, e caso tenha alguma dúvida em relação à moeda ou entrega pode entrar em contato conosco, tá? ;)



> Se precisar trocar ou vier algo com defeito?
Nossa loja oferece garantia de 7 dias corridos à partir da chegada do produto em sua residência para trocas ou devoluções. (exceto peças íntimas, ex:calcinhas)

Caso algum produto chegue em sua residência com defeito, entre em contato com nossa equipe imediatamente para que possamos fazer a troca do mesmo.



 Ficou ainda com alguma dúvida?
Entre em contato conosco por e-mail ou Whatsapp que alguém da equipe terá o maior prazer em ajudá-la(o)